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Ajudar a construir pontes: essa é uma das missões dos líderes e Gestores de Pessoas.

Foto do escritor: Jozi LambertJozi Lambert

Carreiras não surgem, elas são construídas com ajuda de pessoas, sobre tudo líderes e gestores.



Por Jozi Lambert. Publicado originalmente no LinkedIn em 14 de dezembro de 2022.


Construir não é responsabilidade de exatas, como engenharia e arquitetura?


As pessoas que querem fugir de cálculos matemáticos geralmente se refugiam nas humanas, se encantam por sociologia e filosofia e costumam defender minorias. Coletividade é o que faz os olhos dessas pessoas brilharem. O que não muda o fato de que essa área precisa lidar com números, indicadores e ter bons resultados de contratações, cumprimento de metas e retorno financeiro.


Ou seja, liderança, RH, Gente e Gestão de Pessoas é justamente sobre PESSOAS, sobre o outro, sobre o todo e sobre resultados.


Mas então, qual o sentido de líderes, Gestores de Pessoas e Recursos Humanos ter como missão ajudar a criar Pontes?


Primeiro, estamos falando do sentido figurado da expressão, mas que faz todo sentido se analisada às necessidades das pessoas e das organizações.


O RH tem vários subsistemas, desde departamento pessoal até a gestão de pessoas, mas no geral, essa área tem como responsabilidade alinhar os objetivos da empresa e do trabalhador, por isso:

contratar certo, treinar as pessoas, fazer com que tenham uma jornada interessante e agradável na instituição é o básico da gestão, e se faltar isso a empresa está fadada ao fracasso.

Vamos observar a analogia de liderança e gestão de pessoas como construtor de Pontes, considerando que pontes dão acesso, facilitam a travessia e tornam caminhos possíveis e acessíveis:



Quando se fala em Ponte, naturalmente pensamos em construção


Nenhum Edifício começa do topo; primeiro vem a base que precisa ser sólida, depois os andares e os degraus. Ninguém faz nada sozinho não é mesmo?! Para chegar a realização de um sonho, precisamos de ajuda, de construir relacionamentos e valorizar a especialidade de cada indivíduo. Nem todo mundo é engenheiro, precisamos dos pedreiros, encanadores, eletricistas. Neste contexto TODAS AS PESSOAS DE UMA ORGANIZAÇÃO IMPORTAM para que o sucesso do negócio se torne visível.


Essa construção não é do dia para a noite. Isso significa que algumas pessoas podem não estar preparadas para uma mudança de cargo.

Por isso é tão necessário o interesse em desenvolver pessoas.

Uma a ponte precisa ter equilíbrio e ser muito bem construída para sustentar tudo o que vai passar por ela.


Dito isso, podemos entender que o Gestor de Pessoas tem ou deveria ter a visão do todo. O líder, gestor e o RH são a estrutura. Um erro de contratação, erro na folha de pagamento ou falta de treinamento ao pessoal, pode arruinar uma empresa; assim como o desenvolvimento dessas pessoas enquanto indivíduos é primordial para que elas suportem o processo de crescimento ou possíveis mudanças na estrutura. O Mercado de trabalho muda, os negócios sofrem alterações, preços aumentam, clientes se estressam e as pessoas precisam manter a sanidade mental para lidar com essas situações.

O desenvolvimento dessas pessoas enquanto indivíduos é primordial para que elas suportem o processo de crescimento ou possíveis mudanças na estrutura.

A liderança precisa estar preparada, ser suporte e acima de tudo exemplo para que as pessoas mantenham o equilíbrio em momentos de adversidades que todos podem passar na vida pessoal ou profissional.


Uma ponte ajuda pessoas atravessarem e chegarem em seus objetivos.

Pontes levam pessoas de um ponto ao outro.

Empresas contratam porque precisam de serviços e ou mão de obra e pessoas trabalham porque precisam honrar seus compromissos, realizar seus sonhos e crescerem em suas carreiras. A ideia é fazer uma ponte entre empresas e trabalhadores, onde eles irão se completar, um ajudando na realização do sonho do outro, não apenas uma troca de serviço por moeda, mas uma relação de propósito que é sim possível.


Precisamos enxergar o RH como responsabilidade social. Os números e estatísticas de desemprego estão diretamente ligado à empresas e à sociedade. Contratar ou demitir pessoas é um peso muito grande, bem como cuidar dessas pessoas enquanto fazem parte do quadro de colaboradores da empresa, ainda mais considerando que o estresse laboral pode afastar pessoas dos seus empregos, desencadear burnout, ansiedade e ou depressão e levá-las a morte.


Essa ponte precisa ser segura para a passagem.

Que tipo de ponte você está criando? Está ajudando ou machucando-as na travessia?

Gestores podem e devem criar PONTES de diversidade

O plural Pontes parte do princípio de que os Gestores criam várias pontes e chegam à pessoas diferentes, com realidades diferentes, sonhos diferentes e realizações diferentes. Essas Pontes seriam a interseccionalidade.


A diversidade precisa ser real e palpável. Existem barreiras que parecem intransponíveis, mas com as parcerias certas, muito foco e VONTADE isso se torna algo tangível. Vontade aqui é o ponto mais importante. TEM QUE QUERER!


Não adianta a empresa ter metas e objetivos de diversidade se a liderança não caminha junto ou cria barreiras na contratação de pessoas diversas; se o financeiro não libera recurso para ações dignas de diversidade. Tem que querer para fazer acontecer!

Para além da diversidade a inclusão é onde as coisas de fato acontecem. Contratar pessoas diversas e não permitir que elas falem, opinem, digam como se sentem, criem projetos e se desenvolvam é uma grande trinca nessa ponte.

A travessia da ponte é um direito de todos, mas não existe direito sem dever.

Nessa Ponte não é só a empresa que importa e nem só o colaborador, todos que pisam nela tem seu valor, seus deveres e seus direitos. Incentivar pessoas a construírem suas pontes e cumprirem seus propósitos é uma das missões dos Gestores e do RH.

Você já viu uma construção sem base sólida se manter em pé?

Sendo assim, investir em pessoas é o negócio mais certo que toda empresa deve fazer. Uma área de pessoas estruturada é capaz de resolver problemas. Você já viu uma construção sem base sólida se manter em pé? Pois bem, nas organizações funciona da mesma maneira. A base sólida de uma empresa é a Gestão de Pessoas; esta área de pessoas é a resposta.

Como está a construção da sua ponte? Pode ser preciso reforma, mas podemos falar disso em um outro momento.

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